Запомните одну простую вещь – разговаривать с ребенком в момент истерики бессмысленно. Никакие доводы успокоиться: «На тебя же все смотрят!», «Ты ведешь себя очень некрасиво!» не помогут.

Наверняка вы не раз сталкивались с ситуацией, когда ваш ребенок плакал, а через минуту смеялся. Эмоциональное состояние ребенка быстро меняется, вот и пользуйтесь этим.
Для чего нужны карманы?
Ваша задача – отвлечь малыша, который раскапризничался в общественном месте. Хорошо, если на вас одежда с карманами – положите в один из них какую-нибудь мелочь, например, киндер-сюрприз.
Когда ребенок начинает истерику, скажите ему: «Ой, а что это у меня в кармане интересное? Никак не могу вытащить». Ребенок захочет вам помочь, ему станет интересно, что в вашем кармане.
Когда он будет раскрывать обертку от киндер-сюрприза, то забудет про причину своей истерики. Главное – отвлечь ребенка. Если вы где-нибудь в крупном ТЦ, это легко сделать – вокруг много ярких элементов, людей и развлечений. Что-нибудь его обязательно заинтересует.